电声股份 300805

（一）公司主营业务及主要产品情况公司是国内领先的体验营销综合服务提供商,主营业务为零售终端管理、品牌传播、互动展示等营销活动的策划、执行、监测、反馈服务及数字零售业务。

从成立以来,公司一直致力于结合各种成熟的新型科技手段,将其跨界应用到体验营销领域,并配合强大的创意能力和全国执行网络覆盖能力,在各种消费场景中,为消费者提供创新的品牌产品体验方式,帮助品牌商实现从营销到销售的闭环,提升品牌价值、拉动产品销量,并在一定程度上发挥了促进消费需求升级、推动销售渠道下沉的社会价值。

报告期内,公司主要业务涵盖数字零售、零售终端管理、品牌传播及互动展示业务四类业务。

1.数字零售业务：基于与拼多多、京东等电商平台合作,在多种线上销售渠道中提供数字化销售运营,以及部分通过线下渠道销售,增加商品分销和动销的机会,提升销量。

2.零售终端管理业务：对产品销售渠道终端进行的统筹、管理。

零售终端是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。

通过帮助品牌商制定营销策划、执行终端营销活动、加强终端管理,从而达到提升终端销量的目的。

公司通过对促销人员、理货人员以及经销商销售代表等进行招聘、培训以及现场管理,安排至各品牌商销售终端现场,由其向消费者或零售店铺店主提供专业的品牌产品推荐,准确传递品牌形象信息,加深消费者或零售渠道对客户品牌的认可度,并负责管理商品的陈列及分销等工作,从而促进零售产品销量的提升。

该业务主要包括促销管理、理货管理等。

3.品牌传播业务：企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、促销以及销售等传播方式,以提升影响力为主要目的,增强消费者对品牌形象和内涵的认知,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。

该部分细分业务包括区域营销、品牌策略与创意服务和媒体投放、公关服务、数字营销等服务类型。

4.互动展示业务：根据品牌商的定位以及特征,利用多元化的科技、创意手段交互体验环境,通过线下或线上的展示宣传活动,使消费者更为直观地体验产品效果,参与产品互动等方式,使消费者在短时间内全面加深对产品的了解,提升消费者对品牌及产品的认可度,最终实现品牌的二次传播及产品的销售。

该业务主要包括车展、移动巡展、试乘试驾、体验设备等。

报告期内,公司从事的主营业务没有重大变化。

（二）经营模式1、营销服务业务：公司一般通过竞标取得项目。

一方面,公司通过品牌商直接邀请或网络渠道等方式获取招标信息,基于品牌商提出的招标条件和项目要求,详细了解品牌商的品牌定位及营销目标,制定营销策略方案参与竞标。

另一方面,公司还基于丰富的过往案例经验与深度的市场研究,深入探究行业内品牌营销难点和痛点,积极研发推出创新营销体验方式与服务,形成营销方案后主动向客户推荐。

根据客户个性化需求,提供定制化营销服务。

2、数字零售业务：数字零售业务,主要包括品牌线上销售、品牌线上代运营服务等。

品牌线上销售,指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品,并经品牌方授权后在第三方合作电商平台,运营品牌旗舰店或专营店,通过线上销售模式直接将产品销售给小店或客户。

公司合作电商平台广泛,包含传统综合性电商、内容电商、社群电商等,如天猫、抖音、京东、拼多多、微信、支付宝等。

品牌线上运营服务,指公司为品牌方的线上店铺,提供各类运营服务,如店铺运营、营销策划、仓储物流等全链路或部分环节的网络零售服务,为品牌方促进产品销售,提升销量,实现品效合一。

（三）业绩驱动因素公司在营销行业深耕多年,依托优秀的科技应用能力、前瞻性的创意设计方案、丰富的营销推广模式、覆盖全国的执行网络、强大的区域销售及执行管理能力,形成了从营销策略规划、方案制定、活动执行到效果监测的“一站式”体验营销服务体系。

同时,公司是业内少有的能够以线下深度渗透的业务网络为基础,创建独特的体验场景,促进用户在沉浸式体验中实现消费升级。

公司在电商领域,与众多头部品牌进行合作,形成行业标杆案例；同时,公司多行业运营,包括休闲食品、酒水、日化、宠物等,特别深耕休闲食品和酒水行业,积累了丰富的行业经验,已形成头部效应。

经过多年坚持不懈的业务创新和经验积累,在客户中形成了良好的口碑,积累了一批优质而稳定的知名企业客户群,形成了良好的品牌效应。

报告期,公司在深耕现有客户与业务的基础上,拓展新行业、提升专业能力、探索和实践创新业务,推动业务发展。

1、概述（一）公司整体经营情况2025年,公司继续围绕深耕原有业务关键客户、拓展新行业新客户、严格控制成本费用等方面展开工作,并通过对外投资等方式发展优质业务。

报告期内,公司实现营业收入24.89亿元,同比增长8.85%,实现归属于上市公司股东的净利润3,470.12万元,同比增长147.15%,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为1,743.92万元,同比增长380.32%。

2025年,公司在新业务、新行业、新客户的拓展方面成效显著；数字零售业务营收同比增长29.19%,品牌传播业务营收同比增长26.47%；此外,公司的理财投资收益较去年同期增加,投资联营企业的业绩边际改善。

公司通过应用智能化系统管理等方式进一步降本增效,2025年公司管理费用与去年同期相比下降。

上述因素共同影响,帮助公司整体业绩实现同比增长。

截至报告期末,公司货币资金余额为10.22亿元,为公司在未来的市场竞争中稳步发展提供了坚实的财务基础。

（二）公司分板块业务经营情况1.数字零售业务报告期内,公司数字零售业务实现营业收入10.98亿元,同比增长29.19%,占营业总收入的44.11%。

其中,B2C业务实现营业收入7.56亿元,同比增长44.55%,B2B业务营业收入3.42亿元,同比增长4.59%。

（1）构筑双引擎发展,新兴渠道规模化增长报告期内,公司加强在即时零售和拼多多等电商渠道的资源投入。

在即时零售领域,公司深化与美团餐饮O2O、小象超市、朴朴等头部平台的运营合作,并拓展叮咚买菜、松鼠便利等新兴闪电仓渠道。

报告期内,公司即时零售业务实现营收人民币0.83亿元,同比增长112.82%。

在拼多多渠道平台,公司与原有品牌亿滋、玛氏箭牌等品牌保持长期合作,拓展思念等新品牌,报告期内拼多多平台业务实现营收人民币2.51亿元,同比增长76.76%。

（2）创新业务模式,探索价值增长点报告期内,公司积极探索品牌增值与跨境出海新赛道。

在IP业务方面,公司建立了从IP甄选、联名产品开发到整合营销的一站式服务能力,推动多个品牌IP联名,帮助品牌年轻化与价值提升。

在出海业务上,公司为知名平台的游戏产品搭建并运营海外独立站,将游戏周边商品销往美国、韩国等多个海外市场。

（3）栖溪实施个护矩阵转型,线上线下协同发展2025年,公司自有香水香氛品牌“栖溪”,围绕“香氛个护”方向完成品牌重新定位,从单一香氛品类向个护矩阵化发展转型。

在渠道建设方面,栖溪坚持“线上线下”协同路径,逐步落地线下体验店布局,通过体验式场景提升品牌触达与消费转化；在线上渠道,公司不断完善栖溪的电商渠道建设与运营体系,持续优化电商销售布局与运营效率。

（4）拓展美妆渠道运营能力,开拓新运营服务体系公司拓展美妆个护渠道运营能力,成立美妆渠道代理事业部,为新消费品牌提供综合型品牌管理与渠道销售服务。

聚焦线上渠道分销场景,公司构建了覆盖品牌代理、渠道分销、内容营销、直播电商运营等综合服务体系。

公司在原有品牌营销与消费者运营能力基础上,进一步向产品销售及渠道经营能力延伸,推动公司由“以营销服务为主”向“营销服务与销售运营并重”升级,进一步增强独立销售产品的能力,补强经销管理、电商运营和全域渠道销售能力,进一步提升公司从品牌孵化、市场推广到渠道成交和持续复购的闭环经营能力。

目前已与娜丽丝、喜辽妥、绽妍等多个细分领域新锐美妆品牌开展合作。

（5）深化系统化智能化,夯实运营效率基石报告期内,公司延续并升级了在数字化管理方面的投入,通过优化各类运营分析BI系统与财务结算系统,并深化AI技术在内容、客服等环节的应用,持续提升精细化运营能力与管理效率。

2.零售终端管理业务报告期内,公司零售终端管理业务实现营业收入9.62亿元,同比下滑3.83%,占营业总收入的38.64%。

2025年,公司继续强化业务筛选和流程管控,保障零售终端管理业务稳健发展。

（1）开拓新行业新客户报告期内,公司深度服务快消等行业的成熟客户,加大力度开拓发展新行业新客户,2025年新增水井坊、可口可乐等品牌客户。

（2）创新服务模式,满足客户多元化需求报告期内,公司在高质量交付传统零售终端管理项目的同时,积极满足市场多元化需求并提升综合服务能力,大力推广盘核宝、票据审核、会议审核、市场调研、技术服务、路演等业务创新服务模式。

公司把在零售终端管理方面的精细化管理的经验和能力,逐步扩展到医药等行业,收到了良好的效果。

（3）深化AI工具应用,提升管理效率和服务质量报告期内,公司推动AI工具与项目运营深度融合,应用于零售终端管理业务中日常数据分析、招聘、培训等多重环节,有效提升项目管理效率与客户服务质量。

3.品牌传播业务报告期内,公司品牌传播业务实现营业收入2.10亿元,同比增长26.47%,占营业总收入的8.44%。

报告期内,公司持续发展媒介业务,为客户提供线上线下全链路营销解决方案；持续开发各类场景媒介资源,不断提升媒体矩阵能力；结合创意内容制作、代言人打卡及私域管理转化等营销工具,为客户提供媒介触达运营的一体化解决方案。

报告期内,公司为中国移动提供品牌传播服务,依托全球通逐马（马拉松）计划、MWC世界移动通信大会上海、WAIC世界人工智能大会等活动,打造如#上海街头的未来感拉满了#、#动感生活抖由我#等多个破圈话题,助力客户品牌曝光度稳步提升；公司助力“飞利浦伟康”携手“滴滴出行”,联合北京、上海等地的线下体验中心,开展改善滴滴司机睡眠的“安全出行#止鼾养眠”计划,引发广泛社会关注,该项目荣获“第九届DMAA国际数字营销金奖”。

4.互动展示业务报告期内,公司互动展示业务实现营业收入1.94亿元,同比下降19.34%,占营业总收入的7.79%,2025年,公司在互动展示业务中继续强化应收账款风险管控,保障相关业务稳健发展。

报告期内,公司继续与众多成熟品牌保持深度合作,为客户提供线下互动展示活动的营销策略、创意设计及运营落地服务。

2025年,公司在汽车、体育运动、快消、母婴、通讯等行业营销领域,为客户提供包括公关路演、商圈快闪、店内促销等多类型的定制化服务。

2025年,公司与东风汽车、舍得酒业、维达纸业等品牌在展览展示、线下互动体验、用户活动等项目上开展合作,帮助品牌及产品获得线下曝光,提升传播声量,扩大品牌影响力。

报告期内,公司开拓喜利得、欣和味达美、奇妙积木等品牌,客户群体进一步多元化。

报告期内,公司与欧莱雅集团合作,助力旗下品牌打造“兰蔻菁纯艺术巡展”“兰蔻小黑瓶大巴车巡游”“YSL七夕巡展项目”等活动；助力汤臣倍健打造健康春晚,邀请明星艺人现场直播,展望新年畅聊健康；为快消品牌欣和味达美集团策划执行“2025年欣和味达美＆米其林指南发布会”及系列整合营销行动,有效帮助品牌提升消费者好感度；助力沱牌舍得品牌以全新形象亮相多场糖酒展会并落地“潮IN美好夜”等IP活动；助力麦当劳打造“2025儿童节活动”,携手3D艺术家EvaCremers打造快闪乐园,帮助品牌与年轻消费者情绪共振。

5.其他业务报告期内,公司其他业务收入为2,522.84万元,同比下降16.18%,占营业总收入的1.01%。

截至2025年底,公司新能源汽车出行业务共计运营747辆自有车辆,重点覆盖中山、东莞、惠州等珠三角城市,与滴滴、T3等国内头部出行平台建立长期稳定合作。

2025年,公司新能源汽车出行业务实现营收2,351.42万元。

（三）公司通过线上渠道销售商品,相关业务经营情况如下：1.线上渠道销售情况（1）公司线上销售均通过第三方平台销售,报告期内公司通过第三方平台渠道的销售收入情况：注：以上第三方平台包含拼多多综合服务平台、天猫、京东、京东掌柜宝、小象超市、美团优选、朴朴超市等电商平台；2.因单一订单可能包含多个产品品类,故总订单数为汇总数据。

3.此处交易总金额指不含税收入。

2.电子商务业务收入确认及成本结转方法：3.公司一贯重视企业信息安全管理,将企业、合作方、消费者信息保护列为公司核心工作。

公司注重消费者权益保护,严格遵守国家关于消费者权益保护的法律法规以及第三方平台等关于消费者权益保护的相关规定。

公司注重消费者诉求,设置了线上客服团队,全方位为消费者解决后顾之忧；同时公司不定期开展顾客满意度调查,倾听消费者的想法、了解消费者的感受、采纳消费者的建议,从管理层到基层都有严格服务考核,确保切实解决消费者问题,保护消费者权益。

公司努力营造公平、健康的商业环境,制定了统一、公开的标准,并严格执行。

各项业务严格规范内控,杜绝不相容职务,各项审批事项留痕可查,业务标准公开透明,避免暗箱操作与职务腐败。

（一）公司发展战略战略定位：致力于成为全球领先的科技创新型综合营销服务集团1、科技驱动创新：积极应用生成式AI、大模型、VR/AR、裸眼3D等新技术,持续优化数字化、智能化营销资源,构建线上线下结合的差异化营销服务资源和能力；推动业务向数字化、智能化转型,增强组织的核心竞争力,使公司数字化营销服务达到行业内领先水平；2、打造品牌产品矩阵：在营销的基础上不断提升销售能力,并通过内生式发展和外延并购相结合的方式,打造和建设消费者品牌和系列产品,满足细分市场消费者群体的多样化需求；3、布局国际化发展：在国内品牌出海、跨境电商、海外品牌建设等方面展开布局,为客户提供定制化的跨国营销服务,满足不同国家和地区的市场需求,实现公司营销服务和品牌产品的国际化、全球化扩张。

（二）2026年公司重点工作计划2026年,公司将围绕深耕原有业务关键客户,同时拓展新行业新客户,严格控制成本、费用,以及通过投资并购发展优质业务等方面展开工作,具体工作计划如下：1、深度服务现有业务的重点行业和重点客户,继续拓展B2B营销服务,加大对医药、互联网科技和游戏等新行业的开拓覆盖,增加既有盈利业务的投入,扩大销售规模；2、对现有创新业务盈利前景不明确的进行调整；3、加强公司内控管理与流程规范化管理,以内控完整有效为前提优化流程,形成公司全员内控的意识,保障上市公司高质量发展；4、严格控制管理、销售成本、费用,应用AI工具,进一步降本增效；5、积极探索和学习上市公司并购重组等多种金融工具,通过收购合并符合战略方向的优质业务资产,实现新业务领域的布局。